Аутсорсинг, создание сателлитов, контент-проектов

Для получения достоверной обратной связи в компьютерные обучающие и тестирующие системы целесообразно вводить режим сбора и обработки статистических материалов по работе обучаемых с конкретным курсом и режим протоколирования диалога. В сводной статистической таблице (например, по учебной группе) представлены отсортированные по алфавиту фамилии и инициалы студентов, их идентификационные номера (например, номера зачетных книжек), оценки по каждому фрагменту обучающего курса, средняя итоговая оценка, общее время работы, дата и время начала последнего сеанса работы с системой для каждого обучаемого. Кроме этого, производится подсчет средних оценок по фрагментам для группы в целом, что дает возможность преподавателю еще до начала аудиторного занятия скорректировать план его проведения. В качестве сервисной информации здесь также целесообразно приводить расшифровку содержания фрагментов, что, впрочем, не является обязательным для всех дисциплин.

Протоколирование диалога ведется для каждого обучаемого по каждому обучающему курсу и по каждому сеансу работы. В заголовке протокола представлены наименование темы и атрибуты студента (фамилия и инициалы, номер зачетной книжки, номер учебной группы). Для каждого сеанса приводятся дата и время начала работы, номер фрагмента, номер вопроса и текст ответа обучаемого с точностью до символа. Кроме этого, в протоколе указывается время, затраченное обучаемым на обдумывание вопроса и ввод ответа, что также может использоваться для совершенствования методического наполнения обучающих курсов. Протокол каждого сеанса завершается итоговой оценкой и указанием общего времени работы.

Количество сеансов для каждого обучаемого по любой из тем не ограничено. В сводную статистическую таблицу включаются сведения по результатам последнего сеанса, однако при формировании протоколов диалога происходит их конкатенация, что позволяет в динамике проследить работу каждого обучаемого. Под конкатенацией в информатике понимается операция объединения двух массивов в один, при этом первый рассматривается как начало результирующего массива, а второй — как продолжение.

Оба указанных режима должны быть постоянно активны в системе и работать независимо от воли и желания методистов и обучаемых. Это позволяет даже при аварийных сбоях в работе ЭВМ сохранить информацию о последнем законченном шаге при работе обучаемого с системой, однако приводит к нерациональному использованию пространства на жестком магнитном диске. Последний недостаток следует рассматривать как временное явление, поскольку необходимая для методиста информация может быть выведена в виде твердой копии на принтер или же забанкирована на внешних магнитных носителях, а впоследствии удалена с жесткого магнитного диска.